chính sách
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng (Xem chi tiết tại điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP)
1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
- Khách hàng cần cung cấp cho CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN một số thông tin như: họ tên, số điện thoại, email.
- Mục đích sử dụng thông tin: Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN.
2- Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi cần thiết chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: xác nhận thông tin, xác nhận thời gian giao nhận sản phẩm theo thông tin khách hàng, xác nhận địa điểm giao nhận sản phẩm…
3- Thời gian lưu trữ thông tin
CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong vòng 01 năm, trừ các trường hợp khác có yêu cầu của cơ quan chức năng.
4- Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN theo số hotline: 0919 899 400
5- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN
Trụ sở: Tầng trệt, Tòa nhà Packsimex, 52 Đông Du, P. Bến Nghé, Q.1, TP. HCM.
Tel: 028 2200 6364
Hotline: 0919 899 400
Zalo: 0919 899 400
Skype: dichthuatsunhcm
Email: suntranslationVN@gmail.com
Website: www.dichthuatsun.com
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN theo số hotline: 0919 899 400
7- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
- Thông tin cá nhân của người sử dụng là một trong những tài sản quan trọng nhất đối với chúng tôi. Nó được bảo mật trong trung tâm dữ liệu của doanh nghiệp và chỉ được truy cập khi cần kiểm tra nhận dạng thông tin cá nhân để thực thi chính sách về quyền riêng tư này. Chúng tôi cam kết không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân của thành viên cũng như thông tin cá nhân của người sử dụng, trừ trường những hợp sau đây:
+ Khi cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu. Cụ thể trong các trường hợp sau: (a) bảo vệ các quyền hay tài sản của Phương Nam Vina hoặc các công ty đối tác; (b) ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; (c) bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hay công chúng.
- Công ty cam kết bảo mật an toàn tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của người dùng theo đúng chính sách bảo vệ thông tin của doanh nghiệp và các quy định khác của Pháp luật Việt Nam.
- Khi cần chúng tôi giúp đỡ trong việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc gỡ bỏ thông tin, khách hàng hãy liên hệ trực tiếp tới CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN để được hỗ trợ.
- Tất cả các thông tin người dùng đều được bảo mật tuyệt đối, không cung cấp cho bên thứ 03 (trừ trường hợp theo yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền).
- Khi phát hiện ra những sai phạm trong việc khai thác và sử dụng thông tin, quý khách hàng hãy liên hệ và thông báo cho CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN chúng tôi để được hỗ trợ xử lý. CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN cam kết sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ để quý khách hàng có được sự thống nhất về phương án giải quyết.
CÔNG TY TNHH TM DV TƯ VẤN THE SUN xin chân thành cảm ơn và trân trọng kính chào!
